{{title}}
{{published}}
{{textarea}}
{{article_body}}
Ваши задачи. Наши цифровые решения
Находим, куда в вашем бизнесе незаметно уходят время и деньги, и помогаем вернуть их вам.
Знакомая картина?
Клиент написал утром.
Вы увидели сообщение, были заняты и решили: «Отвечу чуть позже». А потом день закрутился: звонки, задачи, сотрудники, новые сообщения.
И вспомнили вы про вопрос уже поздно вечером. Когда клиенту «Спасибо, уже не надо...»
Так в этом хаосе предпринимательской жизни и теряются деньги. Множество маленьких вещей нужно постоянно держать в голове, и с ростом бизнеса их меньше не становится.
Хорошая новость: не обязательно переделывать всё сразу. Часто можно начать с одного изменения, которое поможет меньше отвлекаться на рутину и не терять обращения клиентов.
Вы увидели сообщение, были заняты и решили: «Отвечу чуть позже». А потом день закрутился: звонки, задачи, сотрудники, новые сообщения.
И вспомнили вы про вопрос уже поздно вечером. Когда клиенту «Спасибо, уже не надо...»
Так в этом хаосе предпринимательской жизни и теряются деньги. Множество маленьких вещей нужно постоянно держать в голове, и с ростом бизнеса их меньше не становится.
Хорошая новость: не обязательно переделывать всё сразу. Часто можно начать с одного изменения, которое поможет меньше отвлекаться на рутину и не терять обращения клиентов.
Мы поможем!
От проблемы — к решениям
Разные бизнесы, знакомые ситуации. Показываем, что мешало работе, какое решение мы собрали и как оно помогает клиенту или команде.
Что стоит изменить в вашем бизнесе?
Расскажите, как сейчас устроена работа в вашем бизнесе. Вместе посмотрим, что можно упростить и с чего начать.
Разобрать мою ситуацию
Обычно занимает 2–3 минуты
«Первый год» · 5–10 минут
Или просто сыграйте...
Бизнес работает. Клиенты приходят, заказы выполняются. Зачем что-то менять, если вы и так справляетесь? В Purrfect Apps мы начинаем именно с этого вопроса, чтобы вместе с вами понять, где цифровые решения действительно помогут, а где можно обойтись без них.
В игре «Первый год» можно посмотреть на эти вопросы со стороны, без всяких анкет. В ней вы помогаете юному предпринимателю Бэте управлять небольшим бизнесом: работать с клиентами, распределять деньги и успевать всё остальное. И если в заботах нашего пушистого предпринимателя вы узнаете свои, станет понятнее, с какими задачами мы можем помочь уже вашему бизнесу.
Как мы работаем
Сначала разбираемся. Потом создаём.
Разбираемся в задаче
Вы рассказываете, что происходит в бизнесе.
Мы ищем, где сейчас теряются время и/или деньги – и что стоит изменить в первую очередь.
Мы ищем, где сейчас теряются время и/или деньги – и что стоит изменить в первую очередь.
Находим подходящее решение
Не начинаем с готового инструмента.
Сначала понимаем цель, ограничения и возможности бизнеса.
Потом выбираем, что действительно поможет: сайт, автоматизация, CRM, приложение или другое решение.
Сначала понимаем цель, ограничения и возможности бизнеса.
Потом выбираем, что действительно поможет: сайт, автоматизация, CRM, приложение или другое решение.
Создаём и проверяем
Собираем решение, проверяем его в работе и дорабатываем, если нужно.
Наша цель – не просто сделать цифровой продукт.
Наша цель – чтобы он приносил вам пользу.
Наша цель – не просто сделать цифровой продукт.
Наша цель – чтобы он приносил вам пользу.
От предпринимателя - предпринимателю
У нас был семейный бизнес, который не пережил пандемию. Нам приходилось быть одновременно продавцами, закупщиками, маркетологами, администраторами и службой поддержки.
На своей шкуре знаю стоимость потерянных заявок, забытых договорённостей, невыполненных сотрудниками инструкций и не вовремя переданной информации.
И знаю, с каким скепсисом предприниматель относится к любым нововведениям – ведь они стоят и денег, и его времени. Что говорить: когда мы только начинали, я был уверен, что нам даже простой сайт не нужен.
Поэтому сейчас мы начинаем разговор не со слов «вам нужна CRM», «давайте сделаем новый сайт» или «пора внедрять ИИ». Сначала мы честно пытаемся разобраться, какая польза нужна этому бизнесу в первую очередь. Где именно сейчас теряются клиенты, время, деньги, договорённости или знания?
Разберёмся вместе, что стоит изменить.
На своей шкуре знаю стоимость потерянных заявок, забытых договорённостей, невыполненных сотрудниками инструкций и не вовремя переданной информации.
И знаю, с каким скепсисом предприниматель относится к любым нововведениям – ведь они стоят и денег, и его времени. Что говорить: когда мы только начинали, я был уверен, что нам даже простой сайт не нужен.
Поэтому сейчас мы начинаем разговор не со слов «вам нужна CRM», «давайте сделаем новый сайт» или «пора внедрять ИИ». Сначала мы честно пытаемся разобраться, какая польза нужна этому бизнесу в первую очередь. Где именно сейчас теряются клиенты, время, деньги, договорённости или знания?
Разберёмся вместе, что стоит изменить.
А оно вам вообще надо?
Мы сами постоянно задаём этот вопрос. Не будем рассказывать, почему каждому предпринимателю срочно нужны сайт, CRM, приложение или AI. Лучше разберём, когда они действительно помогают - а когда можно спокойно оставить всё как есть.
Вопросы и ответы
Расскажите своими словами, что хотелось бы изменить в вашей работе. Достаточно одного примера: теряются обращения, приходится переписывать данные, сотрудники постоянно что-то уточняют. Не нужно заранее составлять техническое задание.
Если у вас уже есть записанные мысли, пожелания, примеры или готовое техническое задание – присылайте. Ссылка на ваш сайт, Telegram-канал или другой действующий проект тоже поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Специально готовить материалы перед обращением не обязательно, но всё, что уже есть, пригодится.
Оставьте заявку или свяжитесь с нами напрямую. Ответим в течение одного рабочего дня и договоримся, как удобнее обсудить задачу.
Если у вас уже есть записанные мысли, пожелания, примеры или готовое техническое задание – присылайте. Ссылка на ваш сайт, Telegram-канал или другой действующий проект тоже поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Специально готовить материалы перед обращением не обязательно, но всё, что уже есть, пригодится.
Оставьте заявку или свяжитесь с нами напрямую. Ответим в течение одного рабочего дня и договоримся, как удобнее обсудить задачу.
Это нормально. Вам не обязательно выбирать между сайтом, CRM, ботом или приложением. Расскажите, как устроена работа, а мы вместе посмотрим, что можно улучшить и стоит ли вообще что-то менять.
Если достаточно настроить существующий инструмент или убрать лишний шаг, предложим начать с этого. Если всё работает хорошо, специально искать проблему не будем.
Если достаточно настроить существующий инструмент или убрать лишний шаг, предложим начать с этого. Если всё работает хорошо, специально искать проблему не будем.
Первичный разговор о вашей ситуации: что происходит сейчас, какой результат вам нужен и что мешает его получить. По итогам обозначим возможный следующий шаг: что можно сделать самостоятельно, где потребуется наша помощь или почему пока лучше оставить всё как есть.
Экспресс-диагностика не предполагает подробного обследования всех процессов и готового проекта системы. Если для решения нужен более глубокий разбор, отдельно обсудим его объём и условия.
Экспресс-диагностика не предполагает подробного обследования всех процессов и готового проекта системы. Если для решения нужен более глубокий разбор, отдельно обсудим его объём и условия.
После знакомства с задачей предложим конкретный объём работ и согласуем, что должно получиться, сколько это будет стоить и когда будет готово. По возможности начнём с небольшого законченного решения, пользу которого можно проверить в работе.
Если по ходу появятся новые пожелания, отдельно обсудим их влияние на стоимость и срок. Расширение задачи не должно становиться неожиданностью для вас.
Если по ходу появятся новые пожелания, отдельно обсудим их влияние на стоимость и срок. Расширение задачи не должно становиться неожиданностью для вас.
Проверим согласованные сценарии, покажем, как пользоваться решением, и передадим необходимые доступы и инструкции.
До начала работ договоримся, как проходит приёмка, в какой период исправляем ошибки в согласованной функциональности и нужна ли дальнейшая поддержка. Новые возможности и изменения задачи обсуждаются отдельно.
До начала работ договоримся, как проходит приёмка, в какой период исправляем ошибки в согласованной функциональности и нужна ли дальнейшая поддержка. Новые возможности и изменения задачи обсуждаются отдельно.
Что у вас сейчас может работать лучше?
Расскажите своими словами, что происходит и что хотелось бы изменить. Не нужно заранее понимать, нужен вам сайт, бот, CRM, приложение или вообще ничего из этого. С инструментом разберёмся потом.
Первичная экспресс-диагностика бесплатна. Оставьте телефон или email — ответим в течение одного рабочего дня.
Первичная экспресс-диагностика бесплатна. Оставьте телефон или email — ответим в течение одного рабочего дня.
Удобнее связаться напрямую?
Расскажите, что хотелось бы упростить в работе. Первичная экспресс-диагностика бесплатна. Ответим на почту и сообщения в течение одного рабочего дня.
