О студии Purrfect Apps

От предпринимателя – предпринимателю

Цифровые решения для малого бизнеса
Помогаем предпринимателям делать бизнес проще: убирать лишнюю рутину, не терять клиентов, освобождать время и находить решения, которые помогают двигаться дальше. Но начинаем диалог не с технологий. А с вопроса:

Что именно вы хотите улучшить в своём бизнесе?

Потому что технология – это только инструмент. А сначала нужно понять, какую задачу вы хотите им решить.
Знаем бизнес с разных сторон
Я – Сергей Фоменко, основатель студии. 10 лет занимался управлением в крупной компании. Там научился работать с командами, выстраивать процессы и повышать эффективность. Накопленный опыт помогал строить собственный бизнес следующие 6 лет. Но он, увы, не помог пережить пандемию.

Зато теперь знаю, с какими вызовами встречается предприниматель каждый день. Как дорого ему обходятся упущенные возможности, как тяжело порой выходить на новый уровень, и даже просто поддерживать бизнес на плаву.

Но именно этот опыт стал основой Purrfect Apps.
Сначала задача. Потом решение.
Очень часто предприниматель приходит уже с готовым запросом: «Мне нужен сайт», «Мне нужна CRM», «Мне нужно приложение». Но что ему нужно на самом деле?

Больше клиентов? Меньше ручной работы? Больше порядка? Больше времени?

Поэтому сначала мы разбираемся, что именно нужно изменить. Иногда для этого действительно нужен новый цифровой инструмент. Иногда – другой. А иногда оказывается, что сначала нужно не разрабатывать, а привести в порядок сам процесс. Потому что хорошее решение начинается не с технологии. Оно начинается с понимания проблемы.
Мы не любим создавать решения ради галочки. Можно сделать красивый сайт, сложную систему или удобное приложение. Но если бизнес не готов этим пользоваться, пользы от этого немного. Поэтому мы учитываем не только то, что можно сделать технически, но и то, что сможет работать именно в вашем бизнесе: размер команды, текущие процессы, возможности людей и готовность менять привычный порядок.
Решение должно работать в реальной жизни
Хорошее решение – не самое сложное.

Хорошее решение – то, которое реально работает.
Технологии меняются. Ответственность остаётся.
Сегодня многое можно ускорить с помощью искусственного интеллекта. Он помогает быстрее исследовать, создавать прототипы, готовить материалы и проходить этапы разработки. Но технология не заменяет понимание задачи. Поэтому всё начинается с разговора: понять, что происходит, найти настоящую проблему, выбрать направление и довести решение до результата.
Пушистый совет
У Purrfect Apps есть четыре необычных советника. Йошка, Матрёшка, Креветос и Луна – мои настоящие коты. Когда-то их характеры стали героями книги «Пушистый стартап». А потом превратились в четыре принципа, через которые мы смотрим на проекты.

Йошка спрашивает: зачем мы вообще это делаем?

Матрёшка смотрит глазами человека, который будет пользоваться решением.

Креветос помогает понять, есть ли в продукте интерес и энергия.

Луна отвечает за качество и внимание к деталям.

Иногда хороший результат начинается с простого вопроса:

«А точно ли мы делаем это правильно?»
А это – Пурсик
Он не заменяет Пушистый совет и не является его пятым участником.

Это собирательный образ участников Пушистого совета. В нём есть их характер, настроение и немного пушистого безумия. Один кот на картинке. Четыре кота за ним. И четыре вопроса, через которые мы смотрим на каждую задачу.
Пространство решений
Purrfect Apps – это не только проекты для клиентов. За годы у меня накопилось много собственных идей: сервисы для предпринимателей, инструменты для волонтёров, приложения, которые когда-то хотелось сделать для себя или своих задач.

Сегодня технологии позволяют воплощать такие идеи быстрее. Поэтому мы создаём собственные продукты и проверяем на практике те же принципы, которые используем в работе с клиентами. Сначала проблема. Потом решение.
Лишь бы вы улыбались
Когда-то это была фраза, которой мы заканчивали разговоры с клиентами нашего первого бизнеса. Она осталась со мной. Потому что в основе любого бизнеса всё равно остаются люди. Если предпринимателю стало проще работать, если сотрудникам стало удобнее, а клиент получил лучший опыт – значит, мы сделали что-то полезное.
Расскажите, что сейчас мешает работе
Не нужно заранее знать, какой инструмент вам нужен.

Не нужно писать техническое задание.

Просто расскажите, что происходит.

А дальше будем разбираться.
Рассказать о задаче
Made on
Tilda